Il sistema di produzione PACCAR
Ogni dipartimento di DAF è responsabile della qualità raggiunta. Ad esempio, i reparti di produzione monoblocchi e testate sono responsabili della qualità dei componenti consegnati al reparto di assemblaggio motori. La responsabilità si estende anche ai singoli individui. Tutti sono responsabili del livello di qualità raggiunto. I dipendenti rappresentano le fondamenta del sistema di produzione PACCAR: una corsa continua all'aumento costante della qualità.
I dipendenti DAF conoscono gli aspetti pratici del lavoro come nessun altro e sanno perfettamente come portare a termine le proprie mansioni nel modo migliore e più efficiente. Il sistema di produzione PACCAR mira a fare bene ogni cosa al primo tentativo.
ISO/TS 16949
La costante attenzione posta sulla qualità e sulla soddisfazione del cliente ha portato DAF Trucks N.V. a essere il primo produttore di veicoli industriali al mondo a soddisfare la norma ISO/TS 16949, il nuovo standard mondiale di qualità. Paragonata alla norma ISO 9001, di cui DAF ne ha soddisfatto i requisiti nel 1992, ISO/TS 16949 pone maggior enfasi sugli aspetti quali il miglioramento continuo e la prevenzione delle anomalie e degli sprechi. Inoltre, DAF si allinea perfettamente con le metodologie Six Sigma e Kaizen, strumenti fondamentali del sistema di produzione PACCAR.
Veicoli DAF: veicoli di qualità costruiti da persone di qualità.