El sistema de producción PACCAR
Cada departamento de DAF es responsable de la calidad que proporciona. Por ejemplo, los departamentos que producen bloques motor y cabezas de cilindro son responsables de la calidad de las piezas que entregan a la línea de montaje. Sin duda, esta responsabilidad también se aplica a cada persona. Cada empleado es responsable del nivel de calidad que ofrece. Los empleados constituyen los cimientos del sistema de producción de PACCAR: un esfuerzo continuado por lograr estándares de calidad cada vez más altos.
Los empleados de DAF conocen mejor que nadie las facetas prácticas de su trabajo y son auténticos expertos en decidir cómo hacerlo aún mejor y más eficientemente. El objetivo del sistema de producción PACCAR es obtener los mejores resultados desde el primer momento.
ISO/TS 16949
Gracias a la continua atención a la calidad y satisfacción del cliente, DAF Trucks N.V. ha llegado a ser el primer fabricante de camiones del mundo que cumple la normativa mundial sobre calidad ISO/TS 16949. En comparación con la normativa ISO 9001, que DAF logró cumplir en 1992, la ISO/TS 16949 pone más énfasis en aspectos como mejoras continuas y la prevención de anomalías y de residuos. Por tanto, enlaza perfectamente con metodologías como Six Sigma y Kaizen, instrumentos claves del sistema de producción de PACCAR.
DAF Trucks: camiones de calidad fabricados por personas con calidad.